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Processus d’inspection
APERÇU DE L’USURE
Une usure excessive du véhicule peut avoir une incidence sur le montant restant à payer à la fin du contrat de location. C’est pourquoi votre concessionnaire Lexus est heureux de vous offrir une inspection gratuite de votre véhicule avant la fin de votre contrat de location. Vous recevrez un rapport indiquant si votre véhicule a besoin de réparations avant que vous le retourniez. Pour vous aider à mieux comprendre le type d’usure qui est jugé acceptable et les dommages qui nécessitent des réparations, consultez le guide ci-dessous.
LIGNES DIRECTRICES SUR L’USURE
Consultez les directives ci-dessous our téléchargez une copie au format PDF.
USURE EXCESSIVE – SPÉCIMEN DE CARTE
Utilisez le spécimen de carte pour déterminer si l’usure de votre véhicule se situe dans les limites acceptables ou si elle est considérée comme excessive.
Imprimez le document PDF pour des mesures précises.
Les dimensions sur cette image peuvent être plus petites ou plus grandes que dans la réalité.
- Extérieur
- VITRE
- Pneus et enjoliveurs de roue
- INTÉRIEURS
- DIVERS
Type de dommage |
Acceptable |
Frais supplémentaires (taxes applicables en sus) |
|---|---|---|
| Égratignure, rayure, petite éraflure,bosselure, enfoncement ou fissure | Dans les limites de la carte (voir l’exemple de carte, page suivante), et lorsque la rouille et/ou le métal nu n’est PAS exposé | Dans les limites de la carte, et avec rouille présent ou métal nu/matériau de pare-chocs exposé : 200 $ chaque panneau Dépasse la carte : 400 $ chaque panneau |
| Véhicule repeinturé antérieurement et/ou réparations inacceptables | Tout dommage qui n‘est pas réparé conformément aux normes de l‘industrie en matière de carrosserie : 200 $ par panneau si à l‘intérieur de la carte 100 $ par panneau si dépasse la carte |
|
| Autocollants/Lettrage qui n‘a pas été enlevé ou qui a été enlevé avec dommage résiduel présent | Tous les autocollants/letterage doivent être enlevés avant de retourner le véhicule : 100 $ par panneau de carrosserie ou panneau vitré |
|
| Grêle ou collision1 | N’importe quel dommage : Réparation doit être conforme aux normes de l‘industrie en matière de carrosserie en vigueur |
Type de dommage |
Acceptable |
Frais supplémentaires (taxes applicables en sus) |
|---|---|---|
| Égratignure | Dans les limites de la carte | Dépasse la carte : Vitre spéciale2 : 1050 $ |
| Éclat, Étoile/Oeil de boeuf ou fissure | Entièrement à l’intérieur du cercle de la carte | Si quatre ou plus, remplacer le panneau de vitre ou facturer d’après les catégories : 100 $ chacun Dépasse le cercle de la carte2 : Vitre spéciale2 : 1050 $ |
Type de dommage |
Acceptable |
Frais supplémentaires (taxes applicables en sus) |
|---|---|---|
| Enjoliveurs de roue manquants ou brisés | Le cas échéant, ils doivent être remplacés par des enjoliveurs comparables à la pièce d’origine du constructeur : 90 $ chacun |
|
| La profondeur de la bande de roulement est inférieure à 3,3 millimètres au point le moins profond de la surface de la bande (inclut le pneu de secours pleine grandeur) **Les pneus remoulés ne sont pas acceptables** | Doit être un ensemble assorti (marque/ format/cote de vitesse) de quatre pneus, tel que précisé par Toyota/Lexus pour le véhicule Catégories3 : |
|
| Roue en alliage égratignée ou rainurée ou entaillée | Dépassant la carte qui PEUT être réparée : 150 $ par roue Dépassant la carte qui NE PEUT PAS être réparée : Coût de remplacement de la roue |
|
| Roue en alliage manquante | Toute roue : 750 $ par roue |
|
| Remarque importante : Les véhicules chaussés de pneus d’hiver qui sont retournés entre le 1er mai et le 31 octobre sont soumis aux frais ci-dessus. | ||
Type de dommage |
Acceptable |
Frais supplémentaires (taxes applicables en sus) |
|---|---|---|
| Une seule coupure, déchirure, tache ou trou brûlé par véhicule | Dans les limites du cercle de la carte | |
| Toute coupure, déchirure ou trou brûlé additionnelle | Toute taille : 100 $ chacun | |
| Toute tache additionnelle | Toute taille : 200 $ chacun |
Type de dommage |
Acceptable |
Frais supplémentaires (taxes applicables en sus) |
|---|---|---|
| Clés, télécommandes et manuel du propriétaire | Toutes les clés, télécommandes porte-clés et le manuel doivent être rendus avec le véhicule | Clé principale : 100 $ Télécommande : 225 $ Clé principale à bouton à distance : 350 $ Clé intelligente : 300 $ Manuel Lexus : 100 $ |
| Tout article manquant ou brisé (p. ex, cachebagages, appui-tête, écouteurs, etc.) | Comprend notamment l’ensemble des composantes, pièces et accessoires électriques et mécaniques: Coût de remplacement ou de réparation |
|
| Remarque importante : Tous les témoins lumineux doivent être réparés avant de retourner le véhicule (p. ex., « Check engine », « ABS », « VSC », « TRAC », etc.) | ||
Définitions et remarques :
1Tout dommage de plus de 30 cm de longueur/diamètre est considéré comme une « COLLISION ».
2Pare-brise spécialisés : chauffants, essuie-glaces activés par la pluie ou vision nocturne.
3Catégories : tous les modèles Lexus.
** Reportez-vous à l’annexe Exonération partielle de l’usure excessive du contrat de location pour obtenir les conditions, limitations et exclusions complètes.
*** Prix en vigueur le 1er mars 2015. Sous réserve de modification sans préavis. Veuillez consulter votre concessionnaire Lexus pour plus de détails.
PLAN D’USURE EXCESSIVE
Votre Lexus a été conçue pour vous offrir une conduite exceptionnelle et vous devriez pouvoir en profiter sans soucis. C’est pourquoi nous vous offrons les plans de protection Carte d’usure et maintenant Carte d’usure Plus.
La Carte d’usure vous protège contre des frais supplémentaires en fin de location si votre Lexus subit des dommages dépassant ce qui est considéré comme le résultat d’une utilisation quotidienne normale.
La Carte d’usure Plus comporte tous les avantages de la Carte d’usure et vous permet en outre de profiter sans frais de certaines réparations pendant la durée du contrat de location.
